闵行律师-房屋交付后出现质量问题,保修责任如何划分?

房屋交付后出现质量问题,保修责任根据问题性质和保修期进行划分。对于主体结构质量问题,施工单位终身承担保修责任;对于屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为 5 年;电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,保修期为 2 年。保修期内,施工单位应免费维修;若因使用不当或第三方原因造成损坏,由责任人承担维修费用。
案例
李某购买的新房在交付一年后,卫生间出现严重漏水,导致楼下邻居天花板受损。李某联系开发商要求维修,开发商以保修期已过为由拒绝。李某自行委托专业机构鉴定,结果显示漏水是由于施工时防水层未做好导致。李某再次与开发商协商无果后,向法院起诉。法院审理认为,卫生间防渗漏保修期为 5 年,该质量问题发生在保修期内,且非李某使用不当造成,判决开发商承担维修费用,并赔偿楼下邻居的损失。
法律分析
《建设工程质量管理条例》第四十条明确规定了建设工程的最低保修期限,且规定建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。《商品房销售管理办法》第三十三条也规定,房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。在本案中,卫生间漏水属于防渗漏工程质量问题,且处于法定保修期内,开发商作为施工单位的关联主体,应承担保修责任。法院的判决保障了购房者的合法权益,督促开发商履行质量保修义务。
律师建议
购房者在收房时,应仔细检查房屋质量,发现问题及时要求开发商整改。入住后若发现质量问题,先确定问题性质和是否在保修期内,及时与开发商或物业沟通,并保留相关证据,如照片、视频、维修记录等。若开发商拒绝履行保修责任,可向建设行政主管部门投诉或通过法律途径解决。开发商应严格按照法律规定和合同约定履行保修义务,建立完善的售后服务体系,及时处理业主反馈的质量问题,维护企业信誉。

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